Сбербанк запустил предварительную запись для посещения офисов

Сбербанк запустил сервис предварительной записи для посещения офисов. Новый формат должен помочь клиентам выбрать удобное отделение, дату и время визита, а также сократить ожидание в очереди.

Функция появилась в приложении «СберБанк Онлайн» на iOS и Android. Для оформления записи нужно открыть раздел с картой отделений и банкоматов, выбрать опцию посещения офиса, после чего указать подходящее отделение, цель визита, дату и время.

После подтверждения система направит клиенту цифровой код бронирования. Его нужно будет ввести в терминале уже в самом офисе: вместо обычного талона посетитель получит приоритетное обслуживание и сможет быстрее попасть к специалисту банка.

За день до назначенного времени банк отправит напоминание о визите. Если график работы офиса изменится, пользователь также получит уведомление. При необходимости запись можно отменить прямо в приложении за несколько касаний.