Сбербанк запустил сервис возврата переводов, полученных через СБП
Сбербанк добавил в мобильное приложение возможность вернуть денежный перевод, полученный через Систему быстрых платежей. Новый сервис доступен пользователям «Сбербанк Онлайн» на Android, начиная с версии 17.3.
Чтобы оформить возврат, нужно открыть историю операций и нажать кнопку «Вернуть». Сделать это можно в течение десяти дней с момента зачисления средств.
В банке пояснили, что новая функция позволяет быстро вернуть деньги, если перевод пришел по ошибке, и при этом не обращаться в поддержку и не вступать в контакт с неизвестным отправителем.
Отдельно сервис рассматривается как инструмент защиты от одной из распространенных мошеннических схем. Речь идет о случаях, когда человеку переводят деньги якобы случайно, а затем просят отправить их на другие реквизиты или так называемый технический счет. В банке считают, что новый механизм поможет сократить риск участия клиента в такой цепочке.