Более 3,5 млн россиян подключили сервис «второй руки» для защиты переводов

Более 3,5 млн россиян подключили сервис «второй руки» для подтверждения финансовых операций. Об этом сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута.

Сервис работает с сентября 2025 года. Он позволяет назначить доверенного человека, который сможет подтверждать или отклонять банковские переводы, если операция покажется подозрительной. При этом у помощника нет доступа к счету и права самостоятельно распоряжаться деньгами.

В ЦБ отмечают, что инструмент особенно востребован для защиты уязвимых клиентов, в том числе пенсионеров. По данным регулятора, в первом квартале банки получили 496 тыс. обращений по мошенническим операциям, а общий ущерб составил около 7,4 млрд рублей.