Хищения через СБП достигли рекорда, а вернуть деньги удается редко
Во втором квартале 2026 года объем средств, похищенных через Систему быстрых платежей, превысил 2,74 млрд рублей. Это максимальный показатель за последние 12 месяцев и один из самых высоких результатов за весь период наблюдений.
По сравнению с предыдущим кварталом потери клиентов выросли на 4%, а в годовом выражении прибавили 25%. Количество операций через СБП без согласия клиентов достигло рекордных 129 тыс. случаев, увеличившись почти втрое за квартал.
Одновременно сокращаются потери при использовании банковских карт. Во втором квартале через карточные операции мошенники похитили около 1,3 млрд рублей, что на 17% меньше, чем годом ранее. Потери по банковским счетам также снизились до 2,17 млрд рублей.
Эксперты объясняют такую динамику усилением защиты карточных платежей. Банки внедрили подтверждение подозрительных операций, поведенческий анализ, машинное обучение и механизм чарджбэка, позволяющий оспорить отдельные транзакции.
В СБП остановить перевод значительно сложнее. Операцию инициирует сам клиент, а деньги зачисляются получателю практически мгновенно. Механизма, полностью аналогичного карточному чарджбэку, для быстрых переводов пока нет.
Вернуть похищенные через СБП средства можно при согласии получателя или через суд. В результате доля возмещенных денег остается самой низкой среди основных платежных каналов. Во втором квартале банки вернули клиентам только 2,1% похищенной суммы.
Для сравнения, по карточным операциям доля возврата достигла 13,3%, а по банковским счетам — 5,4%.
Особую роль в росте хищений играет социальная инженерия. Мошенники убеждают граждан самостоятельно переводить деньги, выдавая себя за сотрудников банков, правоохранительных органов или государственных служб.
Во втором квартале количество атак с использованием психологического давления достигло 28,7 тыс. Это в полтора раза больше показателя предыдущего квартала и более чем вдвое выше результата годом ранее.
Наиболее заметный рост возврата средств зафиксирован в сегменте электронных кошельков. Доля возмещений увеличилась до 19,5%, однако общий объем хищений там остается сравнительно небольшим и не превышает 57 млн рублей.
