Компании стали реже менять банки из-за санкций
Российские компании стали реже менять банки-партнеры из-за санкций и трудностей с международными расчетами. К такому выводу пришли авторы исследования «Актион Финансы», с которым ознакомились СМИ.
Сейчас главными причинами перехода бизнеса в другой банк чаще становятся не внешние ограничения, а качество сервиса и стоимость обслуживания. По данным профильного издания, по 37% компаний называют поводом для смены банка рост стоимости услуг и ухудшение качества обслуживания.
Эксперты связывают эту тенденцию с тем, что рынок международных расчетов в целом адаптировался к санкционному давлению. На этом фоне влияние прежних триггеров, связанных с ограничениями и сбоями платежей, для части бизнеса снизилось, а выбор банка все чаще определяется прикладными условиями работы.
Таким образом, для корпоративных клиентов банк все меньше воспринимается как вынужденный выбор из-за внешних обстоятельств и все чаще оценивается по уровню сервиса, тарифам и удобству расчетной инфраструктуры.