Россиян предупредили о сложностях при спорных платежах по лицу

Платеж по лицу может оказаться сложнее оспорить, если деньги спишутся без ведома владельца счета. Об этом предупредила эксперт по стратегическому развитию и цифровой трансформации финансового сектора Ольга Бледнова.

По ее словам, согласие на использование биометрии человек дает при регистрации в Единой биометрической системе. Затем отдельные покупки подтверждаются распознаванием лица. Поэтому при споре о конкретной операции клиенту может потребоваться убедительно доказать, что платил не он. Бледнова подчеркивает: речь идет о возможной сложности разбирательства, а не об установленном запрете оспаривать такие платежи.

Эксперт также обратила внимание на последствия утечки биометрических данных. Если реквизиты карты попали к посторонним, карту можно заблокировать и выпустить новую. С лицом такой способ защиты не сработает, а удаление сведений из одной системы, по мнению Бледновой, не дает полной уверенности, что их копии нигде не сохранились.

При этом оплата по биометрии остается выбором пользователя. Отозвать согласие на обработку данных можно через предусмотренные для этого сервисы, включая МФЦ и «Госуслуги».